マナー向上運動

駅前や繁華街において、駐輪マナー向上や駐輪場活用を呼びかける啓蒙運動を行い、地域の交通環境の向上や景観アップに貢献しています。地元幼稚園・小学校などにおいて、自転車マナー教育のためのイベントを開催。子供たちの教育を通じて、安全・安心な社会作りにも力を入れています。

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  啓蒙活動の強い味方「駐輪くん」
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  見学園児にマナー教育

駐輪場周辺の環境整備

駐輪場内だけでなく周辺の清掃や除草を実施することで、地域に根ざした駐輪場、クリーンで気持ちのいい周辺環境作りへ寄与しています。また温暖化対策や街並景観の視点から、駐輪場照明のLED化や管理事務所の壁を利用したゴーヤの栽培などにも積極的にチャレンジし続けます。

表彰制度

お客様へのサービス、駐輪場内の美化、防犯・防災の視線で、駐輪場単位、優秀な個人に対して、「社内表彰」を行い、
管理スタッフの意欲向上と競争によるサービス向上を目指しています。

研修教育

管理員は採用時の業務研修に加え、各階層ごとに定期的に業務内容以外にも「安全」や「マナー」といったテーマによる
研修を行い、サービスの向上を図っています。現場では、担当所長がOJTを行います。

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  OJTの風景
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  チーフ研修

向上月間制度

月ごとに「駐輪場内外の美化」「あいさつ強化」「サービス向上」「盗難防止」「事故防止」などテーマを設け、管理スタッフの意識向上や現場での創意工夫の機会としています。

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  サービス向上月間
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  事故防止月間
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  盗難防止月間
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  あいさつ強化月間
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  美化月間

一日の業務

ご利用者は大切なお客様であり、気持ちよく利用いただくことが第一であり、ひいては利用者の増加に結びつくと考えています。「あいさつの励行」によりお客様とのコミュニケーションを図り、使いやすい駐輪場創りに努めます。

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  一時利用の受付
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  定期契約の申込み受付
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  駐輪場内の清掃
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  自転車ミニバイクの整理整頓
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  清算機の管理
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  利用状況の記録・報告